Nahezu täglich liest man von „Datenskandalen“ bei denen unberechtigt schützenswerte Daten weitergegeben werden. Unternehmen kommen in wirtschaftliche Schieflage, weil sie Entscheidungen auf Basis falscher oder fehlender Daten getroffen haben – die Qualität von Daten und Informationen ist inzwischen essentieller Wirtschaftsfaktor und Antrieb für das Vertrauen und die Leistungsfähigkeit von Unternehmen und Organisationen. Die Änderungen gegenüber der ersten Auflage sind nur gering, sollen hier aber trotzdem Erwähnung finden. Als die erste Auflage geschrieben wurde, waren die grundlegenden Dimensionen zur Informationsqualität nur das Ergebnis einer Arbeitsgruppe der Deutschen Gesellschaft für Informations- und Datenqualität (dgiq). Inzwischen sind diese Dimensionen von der dgiq verabschiedet worden und bilden damit die offizielle Basis für Informationsqualität in Deutschland. Verloren gegangen ist dabei die Dimension „Sicherheit“; dieses ist nachvollziehbar, da Sicherheit ein zu weites Feld bietet, als dass es mit einer einzelnen Dimension abzudecken wäre – dementsprechend wurde Sicherheit in der 2. Auflage nicht mehr berücksichtigt. Auch wenn diese Dimensionen zur Informationsqualität eine deutsche Definition sind, besteht auch im internationalen Umfeld ein hohes Interesse an dem Thema. Daher wird dieses Buch Anfang 2009 auch in englischer Sprache erscheinen.

ISBN: 978-3-937952-01-7 Preis: €43,80 zzgl. Versandkosten

Autor: Dirk Malzahn

Mitautor (Kapitel 24): Dirk Malzahn Das Buch ist ausschließlich auf Englisch.

Inhalt des Kapitel 24: Die Governance der Informationstechnologie wird immer mehr als integraler Bestandteil der Unternehmens-Governance gesehen. Die Sensibilität für IT Governance und ihre Umsetzung ist rapid gestiegen, genauso wie der Wille, Konformität zu nationalen Governance Anforderungen zu zeigen. Hiermit soll sichergestellt werden, dass die IT auf die Ziele der Organisation abgestimmt ist. Information Technology Governance and Service Management: Frameworks and Adaptations liefert einen detaillierten Einblick in den Beitrag, den das IT Service Management zur IT Governance leistet; ebenso werden der strategische und taktische Wert gewürdigt, den effektives IT Service Management erzeugt. Dieses Buch ist Pflichtlektüre für alle Akademiker, Studenten und Praktiker in allen Bereichen, die mit IT arbeiten. Diese Arbeit liefert den aktuellen, maßgeblichen Forschungsstand über die Herausforderungen und den Nutzen aktueller IT Governance Regelwerke, ihre Umsetzung und Einbindung. Das abschließende Kapitel dieses Werkes wurde von Dirk Malzahn, Geschäftsführer der ACCEL GmbH, erstellt. Es befasst sich mit der Integration unterschiedlicher Standards für den Produktlebenszyklus von Software, im Einzelnen CMMI, SPICE und ISO 20000 (ITIL). Nähere Informationen finden Sie unter http://www.igi-pub.com/reference/details.asp?id=7964

	Inhalt: Wann sind Informationen korrekt, nachhaltig, gut? Eine einheitliche Definition hierfür gibt es nicht! Eine Arbeitsgruppe der Deutschen Gesellschaft für Informations- und Datenqualität (dgiq) hat sich Ende 2006 / Anfang 2007 der Aufgabe gewidmet, Informationsqualität für den deutschen Sprachraum eindeutig und umfassend zu beschreiben. Auf dieser Arbeit aufbauend hat Dirk Malzahn - der selber an der Arbeitsgruppe beteiligt war - nun ein Modell entwickelt, mit dem sich die Qualität einer Organisation im Umgang mit Informationen messen lässt. Das "InformationsQualitätsFähigkeitsModell (IQFM)" vereinigt die Dimensionen der dgiq mit dem Bewertungsmodell der ISO 15504 (SPICE). Mit diesem Buch ist es erstmals möglich, die Reife und Fähigkeit von Organisationen im Umgang mit ihren Informationen zu messen und zu bewerten.
ISBN: 3-937952-01-2 Preis: €43,80 zzgl. Versandkosten	Autor: Dirk Malzahn
	Inhalt: Wann ist ein Test ausreichend? Wie kann sichergestellt werden, dass genügend, aber auch nicht zu viel getestet wird? Ob ein Test erfolgreich gestaltet werden kann, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab - und muss trotzdem schon früh in einem Projekt betrachtet werden, um Tests nachhaltig und durchgängig planen und steuern zu können. Dirk Malzahn hat nun das Buch "Testrisiken bewerten - eine Kurzeinführung in das TeRRA Modell" vorgelegt. dabei steht TeRRA für Test Risk and Readiness Assessment, d.h. ein Bewertungsmodell, mit dem sich Testrisiken und die Testbereitschaft ermitteln, messen und bewerten lassen können. Mit dem TeRRA Modell lassen sich Anforderungen an Tests aus unterschiedlichsten Blickwinkeln betrachten. TeRRA schafft somit das lange fehlende Vertrauen in Tests sowohl auf der operativen Ebene als auch beim Management.
ISBN: 3-937952-02-0 Preis: €19,80 zzgl. Versandkosten	Autor: Dirk Malzahn